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【提示】深化“放管服” 交管在做啥?
发布时间:2018-07-18 作者:admin

文章来自于《第4焦点上海交警微发布》

  当前,我国途径交通迎来大发展,全国机动车超过3亿辆,驾驶人濒临4亿人,汽车登记量每年打破2900万辆,驾驶人每年新增3000多万人。汽车社会对交管服务提出新的更高要求,在办理交管业务时,宽大群众不仅要求下降经济本钱、时间成本,还要求品德体验、公正公平。

  近年来,依据中心深入改革同一安排,公安交管部门深入推进“放管服”改革,全面推行交管服务的“立刻办、网上办、就近办、一次办”,着力构建适应新时期新要求的交管服务系统。

化繁为简改进窗口,让群众有更好的办事体验

  “请出示您的身份证件。”“请坐好,我们须要抓取你的图像。”“请您扫描屏幕上的二维码,手机支付10元工本费。”“好了,请您到发证区领取您的证件。”

  6月27日,浙江省宁波余姚车管所服务大厅,一位市民申请换领驾驶证,这位市民只在一个业务窗口出示本人的身份证件,并且不填写任何表格材料,即可疾速办理、立等可取,全程不超过3分钟。

  从前,群众办事排队时光长,申请资料繁,有时还可能碰到“门难进、脸丢脸、事难办”。近年来,浙江交管部门着力改良窗口服务,尽力让群众办事从“屡次跑、多头跑”向“一次办、一窗办”改变。“我们在精简办事环节高低工夫,车驾管75个事项中,除5个波及测验业务的事项,其余均实现‘一次办’。此外,75个车驾管业务申请表均无需群众填写,履行窗口打印、群众签字即可。”浙江公安交警总队负责人说。

  化繁为简、晋升效力,是广大群众的急切等待,是公安交管部门的不懈寻求。目前,江苏全省59个车管所建成机动车“通道式”查验上牌点,将查验、选号、制证等12项程序全体压缩到“一条通道”办理,单笔上牌时长由3小时紧缩至30分钟左右。重庆全面推行驾考全程无纸化,学生通过身份证即可完玉成部考试、业务受理和审核,使用人数达25万……

  在前期部署一系列便民利民办法的基础上,公安部前未几进一步明确提出18类业务一证即办、一般业务一窗通办、个性服务自助快办,并要求申请材料四个减免,即身份证明免予打印、申请表格免予填写、车辆辨认代号免予拓印、相干部门证明在逐渐联网后免予提交。“以前材料多、环节多,群众往往不熟习、不便操作,也繁殖了一些非法中介,捣乱办公秩序和服务环境。如今我们着力开展‘减证便民’举动,明白要求于法无据的证明凭证一律撤消,最大限度地减免材料,就是要让群众有更好的办事体验。”公安部交管局负责人说。

打造“掌上交警队”,互联网铺就服务高速路

  记者在浙江宁波多个车管所留神到,大厅里等候办事的群众并未几。“近年来我们重点构建‘阿拉警察’APP、宁波交警微信公号、支付宝、互联网站等四大平台,注册、关注总用户已超过530万。我们还在全市投放业务自助办理机215台。今年1至5月,全市通过网上(自助)平台共办理各类业务617万笔。”浙江省宁波市公安局副局长、交警支队支队长施大年表示,网上办、自助办既方便了群众办事,也缓解了窗口压力。

  据统计,2017年,全国车驾管业务办理量超过6亿笔,比十年前翻了8倍,群众对高效舒服交管服务的需乞降传统服务方法服务才能的矛盾日益凸起。“这就要求我们加大简政放权的力度,加深翻新管理的意识,加强进步科技的应用,加快为民办事的速度,努力确保交管服务的优质高效。”公安部交管局负责人说。

  现在,深刻推动“互联网+交管服务”,成为解决上述抵触的主要冲破口。2015年,公安部在全国范畴内推广运用互联网交通平安综合服务管理平台,配套研发“交管12123”手机APP,截至目前,累计供给各类服务7.32亿次。在此基本上,各地公安交管部分还研发了一大量破足本地实际的网络利用,着力打造服务群众的“掌上交警队”。

  记者注意到,“互联网+交管服务”重要分为三类:第一类是单一的交管业务办理,比方重庆深化应用“12123”平台,开通网上自助约考、网上学习教导等,实现群众时间自主决议、事件随到随办。第二类是实现警种之间的数据共享,好比陕西不仅实现13项车驾管业务的自助办理,还整合户政、出入境等警种数据,增设寓居证办理、出入境证件预约等业务,做到一点办理多类业务。第三类是跨部门的互联互通。在浙江,依靠省政务网公共数据平台,交管部门细化每个交管事项材料,统一编制数据需求项3509个,断定数据来源后导入平台,提出共享需要,即可实现人社、民政、医院、银行等部门相关数据体系的实时比对。

  “互联网铺就服务高速路,数据信息则成为影响品质的要害。”公安部交管局负责人表示,下一步要依照“应上尽上、全程在线”的要求,一直拓展网上办理事项,同时进一步加强政务互通,推进网上信息共享、精准核查,努力让数据多跑腿,让群众少跑路。

踊跃推进社会协同,延伸触角实现“就近办”

  6月27日中午,宁波余姚子陵路邮政营业部,市民小曹将身份证跟旧的驾驶证交给邮局工作职员,并在指引下实现了量身高、测视力等一系列体检流程和信息采集。随后工作人员告知小曹,“我们会通过邮政快递,将新的驾驶证寄送到您家。”

  群众可以在邮政点办理交管业务了!浙江公安交管部门鼎力推进“警医邮”一站式便民服务,截至目前开明邮政代理网点415个,已办理业务20余万笔。“以往办理驾驶证换领,群众须提交健康休会证实和近期照片,需要在病院、照相馆、车管所三地来回跑,一些偏僻山区的群众为此破费一整地利间。”据工作人员先容,“如今,我们应用专业装备,现场采集群众照片和体检材料,远程传输给医生审核,再流转到公安交管部门办理,5分钟就能走完换证办理程序。”

  交管服务社会化,是优化服务供应、解决资源配置不足的重要道路,也是织密服务网络、满意群众新需要的有效载体。记者懂得到,除了邮政网点代办,公安部还部署各地交管部门不断加强“警保联动”,推行稍微事变的快处快赔;积极借助汽车销售商、二手车市场等网点,设立社会登记服务站,实现“就近能办、多点可办、少跑快办”。

  近年来,汽车广泛进入农村群众家庭,乡村地域灵活车、驾驶人每年新增数目均超过1000万。“对此,公安交管部门自动将交管服务进一步向农村延伸,积极推进车驾管业务下放,全国1905个县能够办理小型汽车登记,978个县可以发展小型汽车全科目考试。”公安部交管局负责人表示,“下一步还将加大业务下放力度,并领导激励在县(市)布建机动车测验机构,便利农村群众就近上牌、领证和验车。”

  记者在浙江宁波还了解到,当地积极推行流动上门服务,买通农村服务“最后一公里”。“一周出行两天,每次动身前都会通过微信、网站、村委会大喇叭等渠道,普遍告诉‘流动车管所’的行程。”浙江省余姚市公安局交警大队民警陈维新说,“我们既是送服务,也是送法律,辅助农村群众提升交通安全意识,实现两全其美。”

  为了让干部享受到更便捷高效的服务,公安部在日前集中推出20项交通治理“放管服”改改革措施。“业务延长到哪里,监管就跟进到哪里。”公安部交管局负责人表现,咱们将始终保持放管联合,进一步健全监管体系,畅通大众投诉举报渠道,增强智慧监管,请求业务办理全程留痕,确保改造举动的贯彻实行,让人民切实感触到改革的功效。

  (起源:公安部交通保险微宣布)

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