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铁路总公司
发布时间:2017-12-18 作者:admin
(原题目:铁路总公司:12月20日起购票积分可兑换指定火车票)

8月21日,北京西至石家庄的“复兴号”G9061列车缓缓驶入石家庄火车站。 中新社记者 翟羽佳 摄

8月21日,北京西至石家庄的“振兴号”G9061列车缓缓驶入石家庄火车站。 中新社记者 翟羽佳 摄

中新网12月16日电 据中国铁路总公司官方微信新闻,12月20日起,铁路部门推出“铁路畅行”常旅客会员服务。铁路常旅客会员购置车票将获得相应乘车积分,积分依照其所购车票票价进行累积积分首次到达10000分以上,即失掉积分兑换资历,可用于兑换铁路部门指定车次的列车车票。

据中国铁路总公司官方微信消息,自2017年12月20日起,铁路部门推出“铁路畅行”常旅客会员服务,进一步优化铁路客运服务有效供应,为广大旅客大众乘坐火车出行提供多样化、个性化的普惠服务。

中国铁路总公司有关部门负责人先容,推出“铁路畅行”常旅客会员服务,是改良旅客出行休会的主要办法。其目标是进一步推动铁路客运产品服务翻新,回馈宽大旅客对铁路的支撑辅助,增添旅客乘车旅行取得感。

12月6日,西安至成都高速铁路西成高铁全线贯通。 中新社记者 陈超 摄

12月6日,西安至宜春高速铁路西成高铁全线贯通。 中新社记者 陈超 摄

2017年12月20日起,年满12周岁的天然人,通过12306网站(含手机APP)、车站专门窗口等铁路部分供给的渠道,在自动申请并实现身份认证后,能够成为“铁路畅行”常旅客会员。

铁路常旅客会员购买车票将获得相应乘车积分,积分按照其所购车票票价进行累积(详细按照5倍于车票票面价钱累计积分,即旅客购买100元车票获得积分500分)。积分首次达到10000分以上,即获得积分兑换资格,可用于兑换铁路部门指定车次的列车车票。应用所兑换车票的乘车人可以是会员自己,也可以是其设定的受让人。

目前,申请铁路常旅客会员的有效证件包含居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民交往大陆通行证、护照等。

该负责人表现,对于铁路常旅客会员服务具体情形,旅客可以登录铁路客户服务核心12306网站、拨打12306客服电话或到各大车站窗口查阅、征询。

该负责人表示,下一步,铁路部门还将依据市场变更及广大旅客的看法倡议,连续优化完美相干服务举动,尽力为广大旅客提供更加温馨舒服的出行服务。

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